Tipps, Hilfen und häufig gestellte Fragen:

Wichtig:
Wählen Sie bei der ersten Bestellung ZUSTELLUNG mit BARZAHLUNG
müßen Sie vor der ersten Bestellung telefonisch erreichbar sein !
Bei Abholungen oder Zustellungen müßen Sie sich ausweisen !

Wann kann ich Produkte über 18 Jahre ansehen und bestellen ?
Sobald diee Ausweiskontrolle erfolgt ist können Sie Produkte über 18 Jahre bestellen -
D.h. Nach der ersten Zustellung oder Abholung wird der Zugang zu allen Produkten freigeschaltet.

Kann ich auch freigeschaltet werden ohne zu bestellen?
Klar, kommen Sie bei uns im Geschäft vorbei und zeigen Sie Ihren Ausweis. Dann werden Sie freigeschaltet.


DVD SUCHE
Warum gibt es keinen Neuheiten Link? Wie kann ich zuletzt eingetroffene DVDs zuerst sehen?
> Da brauchen Sie gar nichts zu tun. Auf der Filmseite werden neueste Titel immer zuerst angezeigt
Bei den DVDs finden Sie ein weiteres Symbol
Klicken Sie dieses Symbol erhalten Sie mehr Information zur DVD und sehen ein größeres Coverbild.
Wenn Sie auf das große Coverbild klicken sehen Sie die Rückseite des Covers

Ich habe mich gerade angemeldet - was soll ich jetzt tun?
a) Klicken Sie auf DVDs oder SUPERMARKT und suchen Sie nach DVDs, Getränken... die Sie interessieren.

b) WARENKORB
Bei den Produkten finden Sie ein rotes Warenkorbsymbol. Klicken Sie dieses Symbol an
wird die DVD oder das Supermarktprodukt in den Warenkorb gelegt.
Die DVD oder Supermarktartikel sind zu diesem Zeitpunkt noch nicht bestellt.
Im Warenkorb können Sie Produkte sammeln die Sie jetzt oder später bestellen möchten.

Wenn Sie bestellen möchten gehen Sie wie folgt vor:
Klicken Sie oben im Menü "WARENKORB"
Jetzt sehen Sie alle Produkte die Sie im Warenkorb gesammelt haben.
Eine DVD kann zum Kauf und / oder zum Verleih zur Verfügung stehen.
Ist eine DVD Verfügbar ist Sie mit einer grünen Box versehen.
Wenn Sie eine DVD bestellen möchten, klicken Sie die grüne BOX bei
VERLEIH oder VERKAUF oder VERKAUF GEBRAUCHT an
Diese DVD wird dann zur Bestellung hinzugefügt.

Bei Supermarktartikel wählen Sie die Packungsgröße / Inhalt und Bestellmenge.
c) BESTELLUNG
Haben Sie alle gewünschten Produkte zur Bestellung hinzugefügt klicken Sie am unteren Ende
der Seite "ZUR BESTELLSEITE"
Jetzt sehen Sie alle Produkte die Sie eben zur Bestellung hinzugefügt haben und sämtliche
Kosten die bei der Bestellung entstehen. Wenn Sie sich entscheiden ein oder mehrere
Produkte doch nicht zu bestellen, entferen Sie das Häkchen indem Sie die Box anklicken.
Wenn Sie Verleih DVDs zuhause haben und zurückgeben möchten, klicken Sie auf die
Box der Verleih DVD die Sie zurückgeben möchten.

Wählen Sie eine Zustellungszeit oder Abholung im Geschäft.
Wählen Sie ob Sie Bar oder mit Onlinebanking bezahlen möchten.

Wenn Sie jetzt auf Bestellung klicken wird die Bestellung durchgeführt.


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